FAQ

Semua barang kami baru sebelum pengiriman.

Semua produk AKELA didesign dan diproduksi lokal di Indonesia.

Jika barang anda cacat pada saat pengiriman, kami akan menggantikan barang anda dengan yang baru. Silahkan menghubungi customer service kami.

Untuk saat ini kami hanya melayani untuk pemesanan di kota Medan.

Pesanan diproses pada jam dan hari kerja (Senin - Sabtu pukul 08.30 - 17.00). Apabila Anda melakukan pemesanan atau pembelian pada hari Minggu dan hari libur atau di atas jam 17.00 maka pesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.